ENTER BİLGİSAYAR SİSTEMLERİ A.Ş. - COMPAQ
   
   Compaq Yetkili Servis Merkezi olan Enter, Compaq ürün yelpazesindeki tüm ürünlere Compaq standartları ile servis vermektedir. Enter bünyesinde bu konuda hizmet vermek üzere gerekli eğitimlere katılarak Compaq tarafından sertifikalandırılmış mühendisler (ASE) ve teknisyenler (ACT) bulunmaktadır.
Compaq standartlarında sunulan Garanti Servislerimiz kısaca birkaç başlık altında toplanabilir.
 
Telefon Desteği
Enter bünyesinde Compaq ürünlerinin donanım hataları veya bozuklukları için destek veren, haftanın 5 iş günü 9 saat çalışan bir telefon destek ekibi mevcuttur. Bu kapsamda gelen problemler telefonda teşhis edilmeye çalışılır, müşteriye problemi gidermek için tavsiyeler verilir.

Müşteri Yerinde Servis
Garanti şartları kapsamında "yerinde servis" gerektiren ürünlere ekibimiz müşteri yerine giderek servis vermektedir.

Enter'de Servis
Tüm malzemeler ve işçilik ücretlerinin Compaq tarafından karşılandığı bu serviste, arızalı Compaq ürünleri Enter Destek Merkezine getirilir, gerekli müdahale ve parça değişimleri yapılarak müşteriye teslim edilir.

Carepaq Servisleri
Carepaq, Compaq ürünlerinin garanti kapsamlarını genişleten ve sürelerini uzatan bir üründür. Carepaq alınmış ürünlerin içerik dahilinde tüm servisleri ekibimiz tarafından verilmektedir.
Carepaq hakkında daha detaylı bilgi için: http://www.compaq.com.tr/hizmetler/carepaq/index.html

Compaq garanti koşulları hakkında daha detaylı bilgi için: http://www.compaq.com.tr/garanti/index.html

 
  www.enter.com.tr sitesi içerisinde yer alan tüm metin, resim ve içeriklerin telif hakları ENTER Bilgisayar Sistemleri Ticaret A.Ş.'ne aittir.
Hiçbir şekilde basılı veya elektronik bir ortamda izinsiz kullanılamaz ve kopyalanamaz.