ENTER BİLGİSAYAR SİSTEMLERİ A.Ş. - OUTSOURCING
   
   
IT departmanınız yeterli mi?

Teknik kadronuzun bilgileri güncel mi?

Bu kadro yeterince verimli çalışabiliyor mu?

Yeni projeler için gerekli know-how'a sahip mi?

Eğer bu sorulardan herhangi birine cevabınız "hayır" ise Outsourcing aradığınız çözüm olabilir...

   
 
Outsourcing Nedir ?
Outsourcing (Dış Kaynak Kullanımı), müşterinin ihtiyaçları doğrultusunda ilgili konularda uzman bir veya birden fazla teknik personelin müşteri bünyesinde önceden belirlenen periyotlarla konumlandırılması esasına dayanır.

Konumlandırılan personelin tüm sorumluluğu Enter'e aittir. Bu personel belirli periyotlarla rotasyona tabi tutularak bilgilerin güncelliğini korumak amacıyla değişik projelerde görevlendirilirler.
 
   Outsourcing Çeşitleri

1.Seviye Outsourcing: Küçük ve orta ölçekli işletmelerde yoğun olarak tercih edilen bu hizmet kapsamında 1.seviyede client, server ve network desteği verilmektedir.

2.Seviye Outsourcing: Orta ve büyük ölçekli firmalar için planlanan bu hizmet kapsamında server ve aktif cihazların desteği verilmektedir. 1.seviye destekle birlikte sunulan bu hizmet, 1.seviye destek tarafından çözüme ulaştırılamamış tüm sorunların giderilmesini hedefler.
 
Helpdesk Outsourcing: Büyük ölçekli firmalar için planlanan bu hizmet kapsamında sistemin tüm desteği karşılıklı mütabakat sonucu oluşturulan bir ekip ile verilmektedir. Helpdesk operatörü, 1.seviye destek teknisyeni(leri) ve 2.seviye destek mühendisi(leri) 'nden oluşan bu ekip, top yekün çözüm sunmak üzere görevlendirilmişlerdir.

Proje Bazında Outsourcing: Belli süre zarfında gerçekleştirilmesi planlanan projeler için sunulan bu hizmet, proje başlangıcından bitişine kadar tüm sorumluluğun üstlenilmesi anlamına gelmektedir.

 
  www.enter.com.tr sitesi içerisinde yer alan tüm metin, resim ve içeriklerin telif hakları ENTER Bilgisayar Sistemleri Ticaret A.Ş.'ne aittir.
Hiçbir şekilde basılı veya elektronik bir ortamda izinsiz kullanılamaz ve kopyalanamaz.